Jag köpte Word 2019 som ett fristående program, men de erbjöd mig ett komplett Office 2019 Home and Student-paket. Först hade jag problem när jag installerade det så jag kontaktade deras kundtjänst och inom några sekunder skickade de mig en detaljerad guide för att installera och aktivera det. Tack så mycket för allt!

Efter att ha försökt installera mitt Office-paket som jag köpte från dem flera gånger utan att lyckas kontaktade jag kundtjänsten via livechatt. Jag gav tillstånd till fjärråtkomst och teknikern kunde snabbt åtgärda problemet. Han var artig, professionell och kunnig. Detta är andra gången jag har haft kontakt med detta företags kundtjänst och båda gångerna var det en underbar upplevelse, vilket är en trevlig överraskning med de flesta företag nuförtiden.

"Den hjälp jag har fått av representanter för detta företag har varit otroligt effektiv. Jag köpte Excel 2013 men kunde inte installera det på min bärbara dator. De var mycket lyhörda för alla frågor jag hade eller problem jag kämpade med. Tack så mycket, det här är min favoritwebbplats hittills!"

Jag startade en chatsession för att få information för att jämföra två Microsoft-produkter eftersom jag behövde dem för att slutföra mitt projekt.Teknikern var mycket hjälpsam när han gav mig informationen. Det var en mycket produktiv chatt och alla mina frågor besvarades korrekt. Tack!